Compliance & Kwaliteit Adviseur

Als Compliance & Kwaliteit Adviseur werk je vanuit Team Kwaliteit en ondersteun je verschillende teams (zoals Klantencontact, Commercie, Product, Marketing en Experience) bij het compliant inrichten van hun dagelijkse processen. Je schakelt intensief met interne specialisten, maar jouw startpunt ligt altijd in de praktijk van het werk.

Jouw kernactiviteiten:

• Vertalen & adviseren - Je vertaalt risico’s, wetgeving en beleidskaders naar werkbare processen en denkt mee over passende beheersmaatregelen.

• Ondersteunen van teams - Je bent het eerste aanspreekpunt voor compliance- en kwaliteitsvragen en betrekt waar nodig inhoudelijke experts.

• Borging & monitoring - Je bewaakt de naleving van afspraken, signaleert waar zaken dreigen te blijven liggen en zorgt voor consistente kwaliteit.

• Kwaliteit & verbetering - Je helpt bij het opzetten en verbeteren van werkprocessen en ondersteunt bij audits en risico-assessments.

• Cultuur & bewustwording - Je versterkt risicobewustzijn en compliance-awareness binnen de organisatie.

Voorbeelden uit je werkweek:

• Er wordt een nieuw risico gesignaleerd → Jij helpt teams dit praktisch en werkbaar te organiseren.

• Een nieuw proces binnen het Klantencontactcentrum → Jij denkt mee over compliance-by-design.

• Een nieuwe leverancier → Jij toetst privacy- en securityaspecten.

• Nieuwe sanctielijst of regelgeving → Jij helpt beleid en uitvoering goed op elkaar af te stemmen.
   

Wat voor type persoon zoeken we?

Je bent geen klassieke controleur en ook geen beleidsmaker op afstand.
Je bent praktisch, verbindend en inhoudelijk sterk. Je:

• Voelt je thuis in een gereguleerde omgeving;

• Krijgt energie van het helpen van anderen;

• Kunt schakelen tussen abstracte regelgeving en concrete praktijk;

• Durft regie te nemen zonder formele macht.

Wat neem jij mee?

• HBO/WO werk – denkniveau

• Ervaring met compliance-, risico-, kwaliteit- of governance vraagstukken;

• Vermogen om complexe materie begrijpelijk te maken;

• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit;

• Analytisch, pragmatisch en zorgvuldig.

• Kennis (pré, niet alles hoeft):

• Wwft / Wft / KYC / Sanctiewetgeving

• AVG / privacyvraagstukken

• DORA / operationele weerbaarheid

• Ervaring binnen financiële dienstverlening of vergunning houdende activiteiten

• Ook interessant als je achtergrond nét anders is

Deze rol is bewust breed. Ook met onderstaande achtergronden kun je uitstekend passen:

• Operations- of procesmanager in een gereguleerde omgeving

• Kwaliteitsmanager of auditor (intern/extern)

• Risk consultant of internal control specialist

• Klantenservice- of klantprocesspecialist met compliance-affiniteit

• Legal, privacy of security support-rol met sterke praktijk focus

• Ervaring bij bank, fintech, verzekeraar, betaalinstelling of toezichthouder

Heb je ervaring met:

• Het inrichten van processen,

• Werken met audits of toezicht,

• Stakeholdermanagement,

• Of het verbeteren van kwaliteit en naleving?

Dan nodigen we je nadrukkelijk uit te reageren – ook als je jezelf niet “klassiek compliance” noemt.
 

Bij SnelStart vinden we het belangrijk dat je naast je werk voldoende vrije tijd hebt. Daarom krijg je 30 vakantiedagen. Naast je salaris keren we elke maand jouw vakantiegeld en een pensioenbijdrage uit. We zorgen goed voor je met een uitgebreid assortiment aan noten, vers fruit, heerlijke koffie en lekkere thee. Je krijgt een laptop, een hyper-ergonomische bureaustoel en een zit-sta bureau. Behoefte aan meer beweging? Tegenover ons kantoor kun je jezelf afmatten in de sportschool. Met bedrijfskorting! En misschien wel het belangrijkst: Je krijgt er 211 superleuke collega’s bij! Even samenvatten om het makkelijk te maken?

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en betrokken team

• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, groei, zingeving, veiligheid en vrijheid

• Een aantrekkelijk brutosalaris tussen €3100 en €5500 op basis van 40 uur per week

• Een goed geregeld pensioen en elke maand je vakantiegeld uitbetaald

• 30 vakantiedagen op basis van 40 uur per week