32-40 uur / Middelbaar Beroepsonderwijs / €2.371 - €4.347
Direct solliciterenOp het grootste Waddeneiland van Nederland, Texel zijn we zoek naar versterking in ons klant contact center team. Kom jij bij ons werken?
Klanten van SnelStart voelen zich gehoord en welkom. Ze weten dat ze elke vraag aan onze klantenservice kunnen stellen. Hoe we dat doen? We stappen elke dag in de schoenen van onze klanten.
Als klantadviseur zet je de klant centraal en ben je samen met je collega-adviseurs hét aanspreekpunt voor onze klanten. Via de telefoon, chat en e-mail sta je in contact met accountants, administratiekantoren en ondernemers. Je geeft antwoord op de meest uiteenlopende vragen op het gebied van boekhouden en onze software. Daarom kan je goed schakelen tussen de verschillende vraagstukken. De ene keer krijg je vragen over BTW aangiftes en facturen. De andere keer moeten er basis instellingen aangepast worden of je moet een update uitvoeren m.b.t. het boekhoudpakket.
Om van jou de beste adviseur te maken word je goed ingewerkt. Je leert alles over onze software, hoe onze klanten de producten dagelijks gebruiken bij het boekhouden, en vooral wat klantgericht denken en werken écht betekent. Als bekroning op je inzet haal je binnen een jaar het diploma Basiskennis Boekhouden op onze kosten. Wij investeren in jou, investeer je ook in ons?
Met jouw gedrevenheid en unieke vaardigheden maak jij het verschil binnen ons team. Wij zijn benieuwd naar jouw kennis, ervaring en eigenschappen die je tot een waardevolle aanwinst maken voor ons bedrijf. Hieronder lees je welke specifieke kwalificaties en competenties wij belangrijk vinden voor deze rol. Heb jij deze in huis? Dan kijken we ernaar uit om je te ontmoeten!
Niks voor jou maar wel voor een vriend? Tip dan deze vacature!
Ik kan mijn creativiteit hier helemaal in kwijt.
Bekijk de expertiseWant dat kunnen wij niet voor je doen. Upload je cv en laat ons weten waarom je solliciteert: bijvoorbeeld wat je zo aanspreekt in de functie? Of wat je zo leuk of interessant vindt aan SnelStart? Houd het kort, maak het jezelf gemakkelijk.
Je hoort gauw van ons, meestal binnen twee tot vijf werkdagen. Minder goed nieuws? We leggen je uit waarom een kennismaking er niet in zit. Goed nieuws? Dan nodigen we je uit voor een eerste kennismakingsgesprek. We zijn nieuwsgierig naar wie jij bent, jij vast ook naar ons. Leuk als je je enigszins voorbereidt: dat doen wij ook.
Vond je het een prettige kennismaking en is dat wederzijds? Dan geven we er een vervolg aan. Afhankelijk van de functie doen we dat in de vorm van een proefdag of een tweede gesprek. Zo'n proefdag of tweede gesprek is bedoeld om je nóg beter kennis te laten maken met het werk, je collega's en de sfeer hier. Past dat bij jou?
Als ook de proefdag voor beide partijen een succes is, dan doen we je een voorstel om bij ons te komen werken. We stemmen gezamenlijk je startdatum af en wij zorgen ervoor dat alles voor je geregeld is, zodat je een vliegende start kunt maken.
Lijkt dit je wat?
Dan kun jij ook een SnelStarter worden, solliciteer nu!
